Soluciones
Para cada necesidad, una solución. The Information Lab ha creado una gama de ofertas de innovación informática que empoderan a las empresas con las mejores tecnologías para acelerar el crecimiento del negocio y agilizar el retorno de la inversión.
La adopción de elementos habilitadores como el machine learning y los servicios de data analytics, garantizan una gobernanza de procesos más ágil y permite la automatización de actividades sin valor agregado.
The Information Lab tiene la respuesta correcta. Sólo pregunta.
Descubra qué tan elástico es su producto e identifique el mejor precio para maximizar las ventas gracias a una herramienta data-driven, basada en machine learning. Dashboard organizado e intuitivo le permite analizar rápidamente información como datos personales y demográficos, predicciones de precios y el rendimiento de modelos predictivos.
El análisis de los mensajes y llamadas de los clientes le permite optimizar los tiempos del servicio de asistencia y soporte, direccionando sólo las solicitudes más urgentes y críticas al operador humano. Para hacer más eficientes los procesos de soporte, las empresas pueden evaluar las llamadas, mensajes y canales administrados por chatbots para mejorar la calidad del servicio y reducir los tiempos de espera de los clientes.
Incentivar la venta cruzada puede aumentar los ingresos generados por la venta de productos y optimizar el inventario. La solución Market Basket Analysis ayuda a comparar productos para evaluar las mejores sinergias a implementar a partir del patrón de comportamiento del cliente, con la finalidad de anticiparse a sus necesidades.
El control sobre sus servidores proviene del conocimiento. Una solución diseñada para obtener y procesar en tiempo real los detalles de parámetros como el número de visualizaciones de sus sitios y la cantidad de actualizaciones de extractos realizados en el servidor para configurar un monitoreo consistente y organizado que permita optimizar los recursos.
Las actividades de Recursos Humanos o gestión del talento suelen ser manuales: analizar los CV de forma automática para identificar rápidamente a los candidatos ideales para el puesto que buscas, agiliza los procesos, mejora los resultados y ahorra tiempo. Al asignar una puntuación en base a criterios preestablecidos, el sistema logra sacar a la luz únicamente el currículum vitae acorde a las necesidades de la empresa.
La solución de Information Lab para equipos de fútbol: Football Analytics permite una perspectiva nueva y evolucionada para analizar el rendimiento de los jugadores y maximizar las fortalezas mientras minimiza las debilidades. El enfoque visual le permite compartir fácilmente los resultados de los análisis y procesar rápidamente las estadísticas.
Analizar las campañas sociales de la competencia permite obtener insights adicionales para monetizar sus datos y obtener los mejores resultados para sus objetivos comerciales. Al filtrar la información y aprovechar los sistemas de análisis avanzados, combinados con soluciones intuitivas de visual data analytics, es posible clasificar las interacciones en las redes sociales de los competidores, incluso por área geográfica, para estar siempre un paso por delante.
Anticiparse a escenarios desafiantes da un increíble valor agregado para las empresas. Al correlacionar los KPI, incluso de varios sectores y de diferentes fuentes, a través de modelos de machine learning, las empresas pueden pasar de un modelo descriptivo a uno predictivo. Gracias a un dashboard interactivo e impactante, los clientes pueden conocer rápidamente los KPI más relevantes, acelerando y mejorando la toma de decisiones.
Una plataforma integrada, flexible y altamente automatizada para analizar datos de ventas (y no sólo) desde un punto de vista geoespacial y, por lo tanto, permite monitorear el desempeño local, realizar análisis de mercado o encuestas territoriales, evaluar la rentabilidad de una zona productiva o la ubicación ideal para un nuevo negocio. Los servicios de Geospatial & Sales Insights se basan en tecnologías premium de limpieza de datos y manipulación de datos, que pueden modularse sobre los flujos de información específicos de la empresa, son accesibles desde interfaces ágiles e intuitivas, listos para usar en poco tiempo.
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